SERWIS
Czasami wydaje nam się, że jesteśmy firmą doradczą i usługową.
Oczywiście w centrum uwagi znajdują się nasze produkty i rozwiązania dla Ciebie i Twoich klientów.
Ale dzięki naszym usługom "wokół tego" chcemy pomóc Ci odnieść sukces w kontaktach z klientami.
PORADY I OFERTY
- Zawsze chętnie odpowiadamy na pytania dotyczące produktów i rozwiązań systemowych
- W razie potrzeby możemy również towarzyszyć klientowi końcowemu, aby na miejscu udzielić porady zorientowanej na rozwiązanie danego problemu.
- Doradztwo i oferty są oczywiście sporządzane w języku ojczystym klienta.
- Oferty z zakresu standardowego otrzymasz następnego dnia po złożeniu zapytania.
WSZYSTKIE ROZWIĄZANIA JAKO KOMPLETNY DOSTAWCA
- Chcemy dla Ciebie rozwiązać wszystkie wymagania klientów końcowych w zakresie technologii magazynowania/przenośników.
- Oczywiście oferujemy również regały, schody, podesty, kraty, ogrodzenia, schody itp. itd. jako kompletne rozwiązanie.
ŁADUNEK I MONTAŻ
- Nasze produkty są pakowane i wstępnie montowane w zestawy gotowe do wysyłki.
- Z przyjemnością zaoferujemy Państwu transport do klienta
- Na życzenie montujemy dla Ciebie w całej Europie z doświadczonymi partnerami
ZARZĄDZANIE REKLAMACJAMI
- Jeśli coś pójdzie nie tak, zajmiemy się tym natychmiast i bez komplikacji.
- Zawsze staramy się oszczędzić Ci czas i kłopotów z klientem
CZĘŚCI ZAMIENNE
- Już teraz budujemy bardziej solidnie niż konkurencja, a mimo to poszczególne elementy czasami zawodzą.
- Dostarczamy wszystkie komponenty jako części zamienne nawet po latach, również w przypadku produktów wykonywanych na zamówienie.
- Chętnie przygotujemy dla Ciebie pakiety części zamiennych, zwłaszcza jeśli nasze produkty są integralną częścią zautomatyzowanych systemów Systeme sind
CENTRUM BUDOWY I TESTOWANIA MODELI
- Czy nośniki towarów, palety i skrzynie Twoich klientów nadają się do przenośników rolkowych?
- Istnieją setki różnych wzorów konstrukcji spodów jednostek paletowych
- Chętnie przetestujemy nośniki Twoich produktów na naszym stanowisku badawczym i opracujemy indywidualne rozwiązania dla Ciebie i Twojego klienta.
- Na życzenie możemy zbudować kompletny system testowy, który można zainstalować u klienta w ramach próby.
OPRACOWYWANIE ROZWIĄZAŃ DOSTOSOWANYCH DO POTRZEB KLIENTA
- Czy Ty i Twoi klienci macie specjalne wymagania dotyczące rozwiązań
- Oddajemy do Twojej dyspozycji naszą wiedzę i wieloletnie doświadczenie.
- Wspólnie z klientem końcowym opracowujemy rozwiązania dostosowane do jego potrzeb.
- Na życzenie klienta chętnie pozostawimy mu prawa własności przemysłowej i patenty.
PAKIETY PREZENTACYJNE I EKSPONATY TARGOWE
- Posiadamy przykładowe pakiety prezentacyjne i obiekty demonstracyjne gotowe do sprzedaży.
- Różnice jakościowe stają się wyraźne dopiero przy próbie badawczej
- Chętnie wykonamy przykładowy system na potrzeby prezentacji na targach.
EDUKACJA, SZKOLENIA
- Regularnie szkolimy sprzedawców i doradców w naszym centrum szkoleniowym.
- Chętnie dołączymy do Państwa spotkań serwisowych w terenie lub wewnętrznych sesji szkoleniowych.
- Chętnie przeprowadzimy dodatkowe szkolenia dla Twoich pracowników w formie seminariów internetowych.
FINANSOWANIE
- Z przyjemnością oferujemy pomoc w finansowaniu leasingu
- W branży instalacyjnej typowe modele finansowania instalacji są częścią naszej codziennej działalności